آخرین وضعیت برداشت از او‌ام‌پی فینکس؛ چه اتفاقی افتاده است؟

در تیر و مرداد ۱۴۰۵ گزارش‌های متعددی از تأخیر در برداشت‌های ریالی و رمزارزی او‌ام‌پی فینکس منتشر شد. خود صرافی نیز اصل تأخیر در بخشی از درخواست‌های تسویه را تأیید کرده است.

در ۳ شهریور ۱۴۰۵، مدیرعامل OMPFinex اعلام کرد منشأ اختلال برطرف شده و درخواست‌های معوق در حال تسویه است. این گفته یک بیانیه رسمی از سوی صرافی است و تا زمان دریافت شواهد مستقل و کافی از کاربران، نباید آن را تأیید قطعی پایان مشکل دانست.

گزارش‌های رسانه‌ای در تیر ۱۴۰۵ از تأخیر در برداشت دارایی کاربران خبر دادند. OMPFinex در اطلاعیه‌های خود، اختلال شبکه بانکی، بازبینی پروتکل‌های امنیتی و حملات فنی و غیرفنی را از عوامل کند شدن فرایند معرفی کرد.

در کنار اطلاعیه‌های رسمی، برخی کاربران از انتظار چندروزه تا چند‌هفته‌ای و پاسخ‌های ناکافی پشتیبانی نوشته‌اند. گزارش کاربران به‌تنهایی اثبات‌کننده وضعیت همه حساب‌ها نیست، اما افزایش تعداد آن‌ها یک نشانه مهم برای احتیاط است.

طبق بیانیه منتشرشده از مدیرعامل، هم‌زمانی اختلال زیرساخت بانکی و یک ایراد در فرایندهای داخلی باعث تأخیر شده است. صرافی گفته ایراد رفع شده، تسویه درخواست‌های معوق آغاز شده و کنترل‌های داخلی نیز بازبینی می‌شوند.

کانال رسمی OMPFinex نیز در مقاطع مختلف درباره محدودیت برخی بانک‌ها اطلاع‌رسانی کرده و استفاده از مسیرهای بانکی جایگزین را پیشنهاد داده است. با این حال، انجام واقعی تسویه هر کاربر باید در حساب همان کاربر بررسی شود.

اگر در این صرافی دارایی یا درخواست برداشت معوق دارید، مستندات خود را کامل نگه دارید و وضعیت را فقط از مسیرهای رسمی پیگیری کنید.

در زمان آخرین به‌روزرسانی این مقاله، وجود تأخیر در تسویه از سوی خود OMPFinex تأیید شده و این مجموعه مدعی رفع منشأ اختلال و آغاز تسویه کامل است. از طرف دیگر، برای تأیید بازگشت پایدار خدمات به زمان و گزارش‌های مستقل بیشتری نیاز است.

بر همین اساس، برچسب فعلی ما برای OMPFinex «گزارش‌های جدی» است. این برچسب حکم قضایی یا ادعای ورشکستگی نیست؛ بلکه هشدار احتیاط بر پایه اطلاعات در دسترس است.